[iabg] Der
Faktor „Mensch“ spielt bei militärischen und polizeilichen Einsätzen,
aber auch im Alltag eines jeden Mitbürgers eine zentrale Rolle. Denn
menschliches Versagen eines Einzelnen kann katastrophale Folgen für
Viele haben. Daher muss nach unserer festen Überzeugung sowohl bei
technischen Entwicklungen als auch bei Trainingsmaßnahmen menschliches
Verhalten in all seinen Facetten von Beginn an einbezogen werden. Diese Aufgabe übernimmt unser Human-Factors-Team.
Diese interdisziplinäre Expertengruppe bringt ihren verhaltens- und
sozialwissenschaftlichen Sachverstand in sozio-technische Vorhaben und
in Mitarbeiterschulungen ein. Davon profitieren sowohl unsere
militärischen als auch unsere nichtmilitärischen Kunden. Denn durch die
frühzeitige Berücksichtigung menschlichen Verhaltens lässt sich das
Risiko menschlichen Versagens signifikant reduzieren.
Simulation menschlichen Verhaltens
Eine Kernkompetenz unseres Human-Factors-Teams besteht in der
Simulation menschlichen Verhaltens. Damit kann wissenschaftlich
fundiert überprüft werden, ob eine bestimmte Person zuvor definierte
Eigenschaften tatsächlich besitzt. Dieses Wissen ist für die Auswahl
von Führungskräften entscheidend. Human-Factors-Simulatoren sind aber
auch dafür ausgelegt, in technische Simulatoren integriert zu werden.
Dadurch kann bereits bei der Entwicklung neuer Flugzeuge, Autos oder
Computersysteme die Informationsverarbeitung ihrer späteren Nutzer
simuliert werden.
Für die deutschen Streitkräfte
hat unser Human-Factors-Team bereits Simulatoren bzw. Demonstratoren
für menschliches Verhalten entwickelt. Dazu zählen:
- Human Behaviour Representation (HBR)
- Mass Behaviour Representation (MBR)
- Organisation Behaviour Representation (OBR)
Krisenmanagement
Ein weiteres Aufgabenfeld unseres Human-Factors-Teams umfasst das
Krisenmanagement. So bietet das Team Seminare an, in denen der richtige
Umgang mit komplexen Situationen trainiert wird. Darin stellt das Team
fest, welche Fähigkeiten ein Krisenmanager besitzt und welche Methoden
er in Krisensituationen anwendet. Außerdem vermittelt das Team diesen
Personen bewährte Methoden zur Krisenbewältigung und fördert die
Analyse menschlichen Verhaltens durch Computersimulationen. Auf diese
Weise befähigen wir Manager, Krisenfälle erfolgreich zu bewältigen.
Zur Verbesserung des systemischen Denkens von Managern in
Krisensituationen bietet unser Human-Factors-Team eine Reihe von
Seminaren mit unterschiedlichen Schwerpunktthemen an:
- Szenario-Management
- Modellbildung & Simulation
- Systemisches Denken
- Komplexes Problemlösen
Source: http://www.iabg.de/verteidigung/human_factor_de.php
